Adviseren.

Het gaat hierbij om gevraagd advies geven op concrete vragen van scholen.
Het initiatief en de verantwoordelijkheid liggen dus altijd bij de school.
De vragen kunnen onder andere gaan over:

• het invullen van het onderwijskundig rapport RiBa
• de specifieke procedures t.a.v. indicering REC
• het vinden van informatie
• dyslexie
• gedragsproblemen
• handelings gericht werken.

Er zijn drie vormen van advisering te onderscheiden:

1. Het advies wordt persoonlijk gegevebn door een medewerker van het EC. Het streven daarbij is om dit direct en snel te doen. De advisering van de scholen is hierbij kortdurend van aard. Hiermee wordt bedoeld dat de medewerker direct of anders binnen een vooraf bepaalde tijd antwoord geeft op de vraag van de school. Deze vorm van advisering is ondergebracht in de helpdesk.
2. Naast het persoonliojk adviseren heeft het EC ook een digitale helpdesk/vraagbaak. Hiervoor wordt de website van RiBa (www.wsnsriba.nl) gebruikt. De digitale vraagbaak bestaat uit een open en een gesloten deel. Het open deel is voor iedereen toegankelijk en is de vindplaats van antwoorden op veelgestelde vragen. Het gesloten deel is alleen toegankelijk voor de scholen. Hier kunnen zij gericht vragen stellen aan het EC. De medewerker van het EC benadert de school v ervolgens via e-mail of persoonlijk met een advies.
   Speerpunten en expertise van iedere school zijn in kaart gebracht en worden actueel gehouden in de vorm van een digitaal portfolio.
3. Een andere vorm van advisering door de helpdesk bestaat uit het koppelen van de school met een expert vanuit het Samenwerkingsverband (reguliere scholen en SBO). Scholen kunnen behoefte hebben aan een sparringpartner over uiteenlopende onderwerpen. Het EC fungeert daarbij als intermediair; gaat naar de school op zoek naar de juiste persoon die de school kan adviseren en/of ondersteunen. Zie ook: collegiale consultatie.